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本篇为百度《搜索营销标准与规范》第一期的参考规范:搜索营销步骤。
本篇从SEM的步骤进行了很好的整理。是一个个案完整的策划步骤,而不是简单的排名过程。搜索引擎排名与搜索引擎营销的区别就在于:不盲目的追求排名,以排名为第一要素,而是在整个策划的过程中,更好的关注客户,关注市场,更好的提高转化率,从而达成效益提升与提升品牌价值的过程。该流程中先是分析自己产品的定位与核心竞争力,从而制定目标,并且结合对搜索引擎的分析及对客户的调查,从而制定计划,在制定计划后,则是铁血不遗余力不受阻挠的坚决贯彻,最后则是结合实际效果对于其不足环节的不断修正,直至完美。
搜索营销步骤
目标 – 营销目的和策略的确定
受到行业差异、市场地位、竞争态势、产品生命周期、消费人群特性等因素的影响,营销目的和策略差异很大,但又对后续工作有着深远影响。所以在推广流程的开始,需要明确以下信息:
推广定位(提升品牌知名度、提升品牌形象、或产品促销,等等)
目标受众(白领、学生、IT从业人员等)
推广策略(要让公司网站获得更多的流量、或是注册、还是带来更多的订单)等多个方面。
分析 – 关键词数据和历史数据分析
根据目标受众确定关键词范围,分类整理,并估算不同类型关键词的搜索量,从而洞察受众在搜索引擎上的特性并判定搜索营销机会。
通过历史数据辅助估算消费、效果和趋势。
如通过分析发现原定策略有不足之处,可对策略进行调整。
计划 – 制定合理的关键指标并设计词表与网站
通过数据分析和效果预估,配合历史数据,为推广活动设置合理的关键指标基准点,即推广目标,例如:总体访问量,平均点击费用,转化量,转化成本,平均访问停留时间,等等。如果是较长时间的投放,则需要并将关键指标与推广相关各方达成共识。
确定费用、时间、资源等限定因素,基于营销目的和策略,选定符合关键指标的最佳推广组合方案,确定投放使用的关键词表。
根据之前对目标受众搜索兴趣点完成网站的设计和制作。
撰写相关创意。
设定并测试效果监测系统。
执行 – 实施及监测
协调各方及时在营销平台上开通账户、上传方案并按时开通上线。
实施每日投放数据和效果数据的紧密监测和细微调整,保持稳定的投放,避免大幅波动。
优化 – 数据分析与优化
每周、每月、每季度或在指定时间跨度进行数据汇总,生成报告,陈述当前形势,进行趋势和效果的数据分析,与推广标准进行比对,指出取得的成绩与不足。
基于历史数据、投放数据、效果数据分析及对市场认识的更新,有步骤的调整关键词、创意、账户结构、网站构架和内容、运营流程等不同层级,以达到或超越之前制定的推广关键指标。
如有不可控因素存在,或预期与实际情况差异较大,就需要调整策略或基准点,并与各方达成共识。
基于数据报告和分析得到的结论,制定优化方案,取得各方确认后实施。
需要注意的是,优化不仅仅是对最初计划的裁剪,还需要基于新的数据分析和市场洞察设计新的尝试方向,使整个推广活动进入吐故纳新的正向循环,充分挖掘市场的潜力。
原文地址:
http://e.baidu.com/ssyx/2009-09-23/140444239146.html
作者:杨灿灿@SEM界 SEM第一版 2009-10-6
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